Freshworks CRM ile İşinizi Tek Ekrandan Yönetin

Müşteri adaylarının ilk temasından satışa kadar tüm süreci tek bir platformda yönetin. İletişim, satış ve destek adımlarınızı uçtan uca entegre edin, tüm iş akışlarınız kontrolünüz altında.

Ücretsiz Deneyin

Başarı Hikayelerimizi İnceleyin

+10

Farklı sektörlerde ondan fazla projeyi tamamlayarak müşterilerimizin fark yaratmasını sağladık.

Müşteri Hizmetleri Ürünleri

Yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri ürünlerimizle, bugünün ihtiyaçlarına anında cevap verirken yarının fırsatlarına da hazır olun.

‍

BT Hizmeti Ürünleri

BT hizmeti ürünlerimizle işleyişinizi modernize edin, ekiplerinizi birleştirin ve hızla değer yaratmaya başlayın.

‍

Müşteri İlişkileri Yönetimi Ürünleri (CRM)

Yapay zekâ destekli, kolay kullanımlı CRM ürünlerimizle müşteri ilgisini çekin, satışları hızlandırın ve pazarlama süreçlerinizi birleştirin.

‍

Bize Güvenen Değerli Müşterilerimizden Başarı Hikayeleri

Müşteri360 ile iş süreçlerini dönüştüren ve hedeflerine ulaşan markaların başarı hikayelerini keşfedin. Her adımda sağladığımız çözümlerle müşterilerimizin yanında olmaktan gurur duyuyoruz.

Tüm Başarı Hikayelerini Görün

Özel AKM Polikliniği olarak, dijitalleşmenin gerekliliğini fark edip müşteri ilişkilerimizi güçlendirecek çözümler arıyorduk. Müşteri360 ile iş süreçlerimizi modern bir yaklaşımla yeniden şekillendirdik. Hem hasta memnuniyetinde hem de verimlilikte büyük bir artış sağladık.

Akif Mehmetoğlu

Özel AKM Polikliniği - Genel Müdür

Celyxmed olarak, sağlık sektöründe müşteri ilişkilerini güçlendirecek bir çözüm arayışındaydık. Müşteri360’ın sunduğu çözümler sayesinde, hasta memnuniyetinde ve operasyonel verimlilikte büyük bir gelişme sağladık. Ekibimiz, her hasta etkileşimini detaylı bir şekilde yönetirken iş süreçlerimizi de önemli ölçüde hızlandırdı.

Veysel Dişkaya

Celyxmed - Yönetim Kurulu Başkanı

Yüceler Uluslararası olarak, müşterilerimizle olan etkileşimlerimizi ve süreç yönetimimizi güçlendirmeyi hedefliyorduk. Müşteri360’ın sunduğu çözümler sayesinde, iş süreçlerimizi daha verimli hale getirerek müşteri memnuniyetinde önemli bir artış sağladık. Ekibimiz, artık tüm verilere tek bir platformdan ulaşabiliyor ve daha hızlı aksiyon alabiliyor.

Erkan Orhan

Yüceler Uluslararası - Yönetim Kurulu Başkanı

Oncogencell olarak, hassas bir sektörde müşteri ve hasta ilişkilerimizi daha etkin yönetebilmek adına güvenilir bir çözüme ihtiyaç duyuyorduk. Müşteri360’ın sunduğu sistemle, hasta ve müşteri ilişkilerinde profesyonel bir yapı oluşturduk ve ekibimizin tüm süreçlerde daha verimli çalışmasını sağladık.

Damla Erdoğan

Oncogencell - Yönetici

EduScala olarak, öğrenci ve veli iletişiminde daha etkili ve düzenli bir sistem arayışındaydık. Müşteri360’ın eğitim sektörüne özel çözümleri sayesinde, öğrenci ilişkilerimizi en üst seviyeye taşıdık. Artık her etkileşimi kolayca takip edebiliyor, öğrencilerimizin ve velilerimizin ihtiyaçlarına anında cevap verebiliyoruz.

Ulvi Uslu

EduScala - Kurucu

Projeye başlamaya hazır mısınız? Müşteri360 olarak, işinizi dönüştürecek çözümler sunmak için buradayız. İhtiyaçlarınızı anlayıp size özel stratejilerle yanınızda olmaktan mutluluk duyacağız. Haydi, birlikte projeye başlayalım!

Burayı Sizlere Ayırdık

Projeye Başlayın ❤

CRM Projelerinde Bizlere Güvenen, İşini

İle Yapan Markalar

CRM Çözümleri ve Dijital Dönüşüm İpuçları

Teknoloji Şirketleri için CRM Stratejileri: Satışları ve Müşteri Sadakatini Artırmanın Yollar Teknoloji sektöründe rekabetin ve müşteri beklentilerinin hızla değiştiği bir dönemde, şirketlerin başarılı olabilmesi için güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) stratejisine ihtiyacı var. CRM, sadece müşteri ilişkilerini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda satış süreçlerini optimize eder ve ekip işbirliğini artırır. Bu yazıda, teknoloji şirketlerine özel CRM stratejilerinin nasıl uygulanacağını ve müşteri sadakati ile satışları nasıl güçlendirebileceğinizi öğreneceksiniz.

Devamını Görüntüleyin

Startuplar İçin CRM: Teknoloji Sektöründe Büyümenin Anahtarı Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, startuplar için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, büyüme stratejilerinin merkezinde yer alıyor. CRM, müşteri ilişkilerini güçlendirme, satış süreçlerini hızlandırma ve verimliliği artırma konularında eşsiz bir araç sunar. Teknoloji sektöründe başarılı bir girişim yaratmanın temel taşlarından biri olan CRM çözümleriyle işletmenizi nasıl bir sonraki seviyeye taşıyabileceğinizi öğrenmek için bu rehberi keşfedin.

Devamını Görüntüleyin

Teknoloji Sektöründe CRM Kullanmanın 5 Ana Faydası: Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirin Günümüz teknoloji dünyasında müşteri ilişkilerini güçlendirmek, rekabette fark yaratmanın anahtarıdır. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümleri, teknoloji sektöründe yalnızca müşteri memnuniyetini artırmakla kalmaz, aynı zamanda satış süreçlerini hızlandırarak ve operasyonel verimliliği artırarak şirketlere önemli avantajlar sağlar. Bu yazıda, teknoloji sektöründe CRM kullanımının 5 ana faydasını ve bu stratejilerin işinize nasıl değer katacağını keşfedeceksiniz.

Devamını Görüntüleyin

Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlayın: Perakende Sektöründe CRM ile Kişiselleştirme Sanatı Dijitalleşen dünyada müşteriler, yalnızca ihtiyaçlarını karşılayan değil, aynı zamanda onlara özel deneyimler sunan markaları tercih ediyor. Perakende sektöründe CRM çözümleri, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi oluşturmak için işletmelere eşsiz fırsatlar sunuyor. CRM kullanarak müşteri memnuniyetini artırabilir, sadakati güçlendirebilir ve işletmenizin büyümesine katkıda bulunabilirsiniz. Bu yazıda, CRM’in perakende sektöründe kişiselleştirme üzerindeki rolünü ve sunduğu avantajları keşfedeceksiniz.

Devamını Görüntüleyin

Dijitalleşen Perakende Sektöründe CRM’in Rolü: Verimliliği Nasıl Artırabilirsiniz?Perakende sektörü, dijital dönüşümle birlikte müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçlerde köklü bir değişim yaşıyor. Bu dönüşümde CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri, işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarına, daha etkili iletişim kurmalarına ve verimliliklerini artırmalarına olanak tanıyor. Özellikle müşteri memnuniyeti ve sadakati sağlamak isteyen perakende işletmeleri için CRM, stratejik bir araç haline geldi. Bu yazıda, CRM’in dijitalleşen perakende sektöründeki rolünü, sağladığı faydaları ve işletmenize nasıl katkı sağlayabileceğini keşfedeceksiniz.

Devamını Görüntüleyin

Perakende Sektörü için CRM: Satışlarınızı ve Müşteri Bağlılığınızı Artırmanın 7 Yolu Perakende sektöründe müşteri memnuniyeti ve bağlılığı, işletmelerin başarısını doğrudan etkiler. Ancak, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak, satış fırsatlarını değerlendirmek ve çok kanallı iletişimi yönetmek her zaman kolay değildir. İşte tam bu noktada CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) devreye girer. CRM, perakende işletmelerine müşteri odaklı bir yaklaşım sunarak satışları artırmanın ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmanın kapısını açar. Bu rehberde, CRM’in perakende sektöründe sağladığı avantajları ve işletmenizi büyütmek için uygulayabileceğiniz 7 etkili stratejiyi keşfedeceksiniz.

Devamını Görüntüleyin

CX Haber Bülteni: Ekim 2024 Güncellemeleri Ekim 2024’ün en dikkat çeken CX haber bültenine hoş geldiniz! Bu ay, müşteri deneyimi yönetiminde yeni standartlar belirleyen CRM araçları için heyecan verici güncellemeler sunuluyor. Dil tanıma, otomatik çeviri ve gelişmiş raporlama özellikleriyle süreçlerinizi optimize edin ve müşteri memnuniyetini artırın.

Devamını Görüntüleyin

Otomotiv Satış ve Servis Süreçlerini Güçlendiren 5 CRM Stratejisi CRM, otomotiv sektöründe yalnızca bir satış aracı değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti ve süreç optimizasyonu için bir zorunluluktur. Doğru CRM stratejileriyle satış ve servis süreçlerinizi iyileştirirken, müşteri kazanımı ve sadakati artırabilirsiniz. Bu rehberde, otomotiv bayileri için CRM’in sağladığı avantajları ve güçlü stratejileri inceleyeceğiz.

Devamını Görüntüleyin

Otomotiv Bayileri için Dijital Dönüşüm: CRM ile Satış ve Servis Süreçlerini Nasıl Optimize Edersiniz?Dijital dönüşüm, otomotiv bayileri için yalnızca bir trend değil, aynı zamanda rekabet avantajı sağlayan bir zorunluluk haline geldi. CRM çözümleri, satış ve servis süreçlerini optimize ederken, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmanın anahtarıdır. Bu içerikte, CRM’in dijitalleşen otomotiv sektöründeki rolünü ve bayilere sunduğu avantajları inceleyeceğiz.

Devamını Görüntüleyin

Read impact study

Freshworks Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri360 Hangi CRM Çözümlerini Sunuyor?

Müşteri360, Freshworks'ün yetkili çözüm ortağı olarak Freshsales Suite, Freshdesk ve Freshmarketer gibi entegre CRM çözümleri sunar. Bu çözümler, satış, destek ve pazarlama süreçlerinizi tek bir platformda toplar.

CRM Çözümlerinizin Sağladığı Başlıca Avantajlar Nelerdir?

Müşteri360 çözümleri, müşteri verilerinin tek bir ekranda toplanmasını, çok kanallı iletişimi ve müşteri etkileşimlerinin izlenmesini sağlayarak iş süreçlerinde verimlilik ve hız kazandırır.

CRM Çözümleriniz Hangi Sektörler İçin Uygun?

Sağlık, finans, perakende, eğitim ve daha birçok sektöre özel uyarlanabilir CRM çözümleri sunuyoruz. Müşteri360, işletmenize özel ihtiyaçları karşılamak için özelleştirilebilir yapıdadır.

Veri Güvenliği Nasıl Sağlanıyor?

Müşteri360 olarak, veri güvenliği en büyük önceliğimizdir. Tüm çözümlerimiz KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına uygundur. Verilerinizin güvenliği için en gelişmiş güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.

Kurulum ve Entegrasyon Süreci Ne Kadar Sürer?

CRM çözümümüzün kurulum ve entegrasyonu işletmenizin ihtiyaçlarına göre şekillenir. Standart bir kurulum genellikle birkaç hafta içinde tamamlanırken, özel entegrasyonlar için daha detaylı bir plan yapılır.

Müşteri360 Çözümlerine Nasıl Erişebilirim?

Bizimle iletişime geçerek ihtiyacınıza uygun çözümü belirlemek için ücretsiz bir danışmanlık alabilirsiniz. Ayrıca demo talebinde bulunarak ürünlerimizi daha yakından deneyimleyebilirsiniz.

Freshworks CRM ile İşinizi Tek Ekrandan Yönetin

Sektörel Freshworks CRM Çözümlerimiz

Freshworks Hakkında Sıkça Sorulan Sorular