Freshsales, satış süreçlerini hızlandırmak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için geliştirilmiş bir CRM çözümüdür. Tek bir platformda müşteri bilgilerini toplar, satış otomasyonu, yapay zekâ destekli lead scoring, analiz ve raporlama gibi özelliklerle işlerinizi kolaylaştırır. E-posta, telefon, sosyal medya gibi farklı kanallardan gelen müşteri etkileşimlerini entegre ederek merkezi bir yönetim sağlar.
Freshsales’in fiyatlandırması, işletmenizin büyüklüğüne, kullanıcı sayısına ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre değişir. Çeşitli paket seçenekleri sunulmaktadır, böylece işletmenize en uygun çözümü seçebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için “Fiyatlandırmayı Gör” butonunu kullanarak detaylı fiyatlandırma bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Freshsales, müşteri ilişkilerini yönetmek isteyen her sektöre uygundur. Özellikle perakende, sağlık, finans, teknoloji ve eğitim gibi sektörlerde geniş kullanım alanına sahiptir. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir ve her sektördeki iş süreçlerini optimize etmek için özelleştirilebilir.
Freshsales’in standart bir kurulumu genellikle birkaç gün içinde tamamlanabilir. Daha kompleks entegrasyonlar veya özelleştirmeler gerektiğinde süre uzayabilir. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir kurulum planı belirlenir.
Freshsales, Gmail, Outlook, WhatsApp, Facebook, Instagram, çağrı merkezi ve SMS servisleri gibi popüler uygulamalarla entegre çalışabilir. Bu sayede, tüm müşteri etkileşimlerinizi tek bir platform üzerinden yönetebilir ve iş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Evet, Freshsales veri güvenliğine büyük önem verir. KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına uyumlu olarak çalışır. Ayrıca, veri gizliliğini sağlamak için yüksek güvenlik önlemleri ve şifreleme teknolojileri kullanılır.
Freshsales, satış süreçlerini otomatikleştirerek, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirerek ve müşteri adaylarını önceliklendirerek ekibinizin daha verimli çalışmasını sağlar. Yapay zekâ destekli analizlerle hangi müşteri adaylarının satışa daha yakın olduğunu görebilir, kaynaklarınızı en verimli şekilde kullanarak satışları artırabilirsiniz.
Freshsales, satış odaklı bir CRM olduğu için müşteri destek ihtiyaçlarınızı başka bir Freshworks ürünü olan Freshdesk ile karşılayabilirsiniz. Ancak, Freshsales ile de satış sonrası müşteri etkileşimlerini takip edebilir ve temel destek süreçlerini yürütebilirsiniz.
Evet, Freshsales’in hem iOS hem de Android için mobil uygulaması bulunmaktadır. Mobil uygulama ile müşteri bilgilerine her yerden erişebilir, satış fırsatlarını yönetebilir ve müşteri etkileşimlerini kolayca takip edebilirsiniz.
Evet, Freshsales kullanımı için eğitim talep edebilirsiniz. Satış ve destek ekiplerinize özel hazırlanan eğitimlerimiz sayesinde Freshsales’in tüm özelliklerini etkin bir şekilde kullanmayı öğrenebilirsiniz.