Freshservice, işletmeler için iş akışı otomasyonu, çoklu departman yönetimi ve kullanıcı dostu bir arayüz sunarak iş süreçlerini kolaylaştıran bir hizmet yönetim platformudur. Taleplerin yönetiminden, varlık izlemeye kadar her şeyi tek bir platformda birleştirir.

Freshservice, kullanıcı sayısı ve seçilen özellikler bazında aylık veya yıllık abonelik modeliyle fiyatlandırılır. İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına uygun farklı paket seçenekleri mevcuttur.

Freshservice, teknoloji, sağlık, finans, eğitim ve perakende dahil olmak üzere çok çeşitli sektörlerde iş süreçlerini optimize etmek isteyen her tür işletme için uygundur.

Freshservice, kullanıcı dostu arayüzü ve rehberli entegrasyon seçenekleriyle genellikle birkaç gün içinde kurulup kullanılmaya başlanabilir. Daha karmaşık ihtiyaçlar için destek ekibinden yardım alınabilir.

Freshservice, Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Zapier ve daha birçok popüler uygulama ile kolayca entegre olabilir. Bu entegrasyonlar, iş süreçlerini otomatikleştirerek verimliliği artırır.

Evet, Freshservice, kullanıcı verilerini korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygular. Veri şifreleme, rol bazlı erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri gibi önlemler sayesinde verileriniz güvendedir.

Freshservice, taleplerin otomatik yönlendirilmesi, SLA yönetimi, iş akışı otomasyonu ve detaylı raporlama özellikleriyle iş süreçlerinizi optimize ederek ekiplerinizin daha verimli çalışmasını sağlar.

Evet, Freshservice, çoklu departman desteği ve merkezi bir platform sunarak ekipler arasında kolay işbirliği yapılmasını sağlar. Bu özellik, iletişim hatalarını en aza indirir ve süreçleri hızlandırır.

Evet, Freshservice’in hem iOS hem de Android için mobil uygulamaları vardır. Bu uygulamalar sayesinde kullanıcılar taleplerini her yerden yönetebilir ve süreçlere dahil olabilir.

Evet, Freshservice kullanıcıları için başlangıç rehberleri, çevrimiçi eğitimler ve müşteri destek ekibi tarafından sağlanan özel eğitimler sunulur. Bu sayede platformu tam kapasiteyle kullanabilirsiniz.