Freshsales, SaaS işletmeleri için müşteri yönetimini kolaylaştırır. Abonelik takibi, satış otomasyonu, çok kanallı iletişim ve detaylı raporlama özellikleri ile müşteri etkileşimlerinizi optimize eder ve gelir artışınızı destekler.
WhatsApp Business API, Freshsales CRM ile entegre çalışarak tüm müşteri mesajlarını tek bir platformda toplar. Bu entegrasyon sayesinde müşteri taleplerine daha hızlı ve organize bir şekilde yanıt verebilirsiniz.
Freshsales, küçük start-up'lardan büyük ölçekli SaaS şirketlerine kadar her büyüklükteki işletme için ölçeklenebilir bir CRM çözümü sunar. İhtiyacınıza göre farklı paket seçenekleri ile esneklik sağlar.
Facebook ve Instagram entegrasyonları sayesinde sosyal medya kanallarından gelen tüm müşteri talepleri CRM platformunda toplanır. Bu özellik, müşteri etkileşimlerini daha hızlı ve verimli yönetmenizi sağlar.
Freshsales, Twilio ve Alotech gibi hizmet sağlayıcılarla entegre olarak çalışan çağrı merkezi ve SMS özellikleri sunar. Bu entegrasyonlar sayesinde müşterilerle telefon ve mesaj üzerinden kolayca iletişim kurabilirsiniz.
Freshsales’in otomasyon araçları, müşteri yolculuğu boyunca tekrar eden görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf sağlar. Örneğin, otomatik e-posta gönderimi, görev atamaları ve randevu hatırlatmaları gibi süreçlerde iş yükünü azaltır.
Evet, Freshsales API’si sayesinde mevcut SaaS iş akışlarınıza özel entegrasyonlar oluşturabilirsiniz. Bu sayede CRM platformunu tamamen işletmenize uyumlu hale getirebilirsiniz.
Freshsales, SaaS işletmelerinin ihtiyaçlarına göre farklı abonelik planları sunar. İşletmeniz büyüdükçe daha kapsamlı bir pakete kolayca geçiş yapabilirsiniz.
Freshsales kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Ancak, ekipleriniz için başlangıç rehberi ve eğitim modülleri sunulmaktadır. Daha karmaşık ihtiyaçlar için profesyonel danışmanlık hizmetleri de alınabilir.
Freshsales, veri güvenliği ve uyumluluk konusunda en yüksek standartlara sahiptir. Verileriniz güçlü şifreleme protokolleriyle korunur ve GDPR gibi düzenlemelere tam uyumludur.
Evet, Freshsales’in mobil uygulaması sayesinde CRM platformuna dilediğiniz yerden erişebilirsiniz. Bu, özellikle saha ekiplerinin müşteri etkileşimlerini kolayca yönetmesine olanak tanır.
Freshsales; müşteri aday yönetimi, abonelik takibi, çapraz satış fırsatları, müşteri memnuniyeti artırma ve satış performansı analitiği gibi SaaS sektörüne özgü ihtiyaçlara yanıt verir.
Freshsales’in kişiselleştirilmiş e-posta ve mesaj özellikleriyle müşterilere daha kişisel bir deneyim sunabilirsiniz. Ayrıca, otomatik hatırlatmalar ve detaylı raporlarla müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Freshsales, satış performansı, müşteri etkileşimleri ve iş akışı verimliliği gibi kritik metrikleri analiz etmek için özelleştirilebilir raporlama araçları sunar. Bu sayede daha bilinçli kararlar alabilirsiniz.
Freshsales, çok kanallı iletişim, yapay zekâ destekli analizler ve kapsamlı otomasyon araçlarıyla SaaS sektörüne özel, kullanıcı dostu ve güçlü bir çözüm sunar. Bu özellikler, rekabet avantajı yaratmanıza olanak tanır.