Freshsales, sigorta sektörüne özel çok kanallı iletişim, poliçe yönetimi, müşteri segmentasyonu ve otomatik hatırlatmalar gibi özelliklerle donatılmıştır. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel süreçleri optimize eder.
Freshsales, müşteri iletişimlerini tek bir platformda toplar ve kişiselleştirilmiş mesajlarla daha etkili bir müşteri deneyimi sunar. WhatsApp, e-posta ve sosyal medya entegrasyonları sayesinde müşterilerle hızlı ve verimli bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.
Evet. Freshsales, KVKK ve uluslararası veri güvenliği standartlarına uyumlu bir şekilde çalışır. Müşteri verilerinizi şifreleyerek ve güvenlik protokolleri ile koruyarak güvende tutar.
Freshsales, hayat sigortasından araç sigortasına, sağlık sigortasından emlak sigortasına kadar tüm sigorta türleri için özelleştirilebilir özellikler sunar. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre modüller ve entegrasyonlar eklenebilir.
WhatsApp Business API sayesinde müşteri mesajlarını doğrudan CRM üzerinden yönetebilir, poliçe hatırlatmaları veya teklif bildirimleri gibi otomatik mesajlar gönderebilirsiniz. Bu, müşteri etkileşimlerini hızlandırır ve iletişim süreçlerini kolaylaştırır.
Freshsales’in otomatik hatırlatma ve bildirim özellikleri sayesinde poliçe yenileme süreçlerini müşterilere zamanında iletebilirsiniz. Ayrıca, bu süreçlerin takibini CRM üzerinden kolayca yapabilirsiniz.
Freshsales, WhatsApp, e-posta, SMS, telefon, Facebook ve Instagram gibi birçok iletişim kanalını entegre ederek tüm müşteri iletişimlerini tek bir platformda yönetmenize olanak tanır.
Evet. Freshsales, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ancak işletmenize özel ihtiyaçlar için profesyonel eğitim ve destek hizmeti sunuyoruz. Ekibinizin CRM’yi en verimli şekilde kullanmasını sağlıyoruz.
Freshsales, müşteri dönüşüm oranları, poliçe yenileme oranları, müşteri etkileşimleri gibi detaylı raporlar sunar. Bu analizler sayesinde satış stratejilerinizi optimize edebilir ve performansınızı artırabilirsiniz.
Freshsales’in fiyatlandırması, kullanıcı sayısına ve seçtiğiniz özellik kapsamına göre değişir. Sigorta sektörüne özel çözümler için en uygun paketi seçebilir ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda yükseltme yapabilirsiniz.